Cosa il marchio rappresenta
La norma ISO 9001 è una norma internazionale ad adesione volontaria per la gestione della Qualità di qualsiasi organizzazione. Il logo rappresenta la certificazione rilasciata a FLORA dall’ente di controllo Certiquality per la conformità alla norma di riferimento ISO 9001. Lo scopo della norma è il miglioramento continuo delle prestazioni aziendali, e da questo punto di vista il modello ISO 9001 rappresenta uno strumento strategico per la gestione di tutto il sistema.

Perché FLORA lo utilizza
Questo logo è utilizzato da Flora per dare evidenza che il proprio sistema volontario di gestione aziendale della Qualità è conforme agli standard ISO internazionali di riferimento. FLORA è certificata ISO 9001 dal 30-06-1999. Tale certificazione tiene conto dell’efficacia e dell’efficienza dei propri sistemi di gestione, riguardo a tutti i processi produttivi e organizzativi interni. Il miglioramento continuo delle attività aziendali infatti è gestito e finalizzato alla piena soddisfazione del Cliente, punto centrale e vero riferimento del lavoro quotidiano del gruppo FLORA.

Cosa garantisce per il consumatore
La certificazione secondo il sistema di gestione ISO 9001 garantisce che l’azienda mantiene sotto controllo tutti i processi, attraverso la misurazione delle proprie prestazioni e l’individuazione di adeguati indicatori, al fine di un miglioramento continuo delle prestazioni aziendali. Tale certificazione assicura ai propri clienti il mantenimento nel tempo della qualità dei prodotti e dei servizi forniti.